お迎えまでの流れ

ちゃむ家について

ちゃむ家からお迎えいただく子は、すべて ちゃむ家で生まれ、愛情を込めて育ててきた子供たちです。
ペットショップさまのように他の場所から迎え入れた子などはおりません。

そのため、いつでもご希望の 毛色や性別の子がいるとは限りません。
タイミングによっては、毛色や性別のご希望により、お待ちいただくこともございます。

また、お迎えは安全で安心できる飼育環境が整ってからとなります。
「ケージがひとつあればすぐにお迎えできる」ということではなく、お迎えの子が安全で安心できる飼育環境が必要になりますので、ご準備してからのお迎えとなります。

飼育環境についてのお願い

はじめてフクロモモンガをお迎えされる方には、フクロモモンガに適した飼育環境について、ちゃむ家から一つひとつご案内させていただきます。

また、すでに飼育経験があり、飼育環境が整っている場合でも、フクロモモンガにとって本当に安全で安心できる環境かどうかを、今一度一緒に再確認させていただけたら助かります。

ちゃむ家からお迎えをご検討中の場合、飼育用品のご準備を一旦お待ちいただき、生体契約後、ちゃむ家からご案内する飼育環境を参考にしてご検討いただき、ご家族さまのペースで整えていただけましたら幸いです。 

お迎えしたい子が決まったら

ご希望の子が決まりましたら、本予約（契約）のお手続きをお願いしております。
本予約は、生体代金の 半額をご入金いただいた時点で完了 となります。

ちゃむ家では、仮予約やお取り置きは行っておらず、本予約のみが正式なご契約となります。
そのため、同じ子に複数のお問い合わせがあった場合、本予約をしてくださったご家族さまを優先させていただきますこと、あらかじめご了承ください。

ご予約金のお支払いは、お申込みから3日以内にお願いいたします。
期日を過ぎた場合は、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

残りの生体代金（消費税込）は、お迎え時に必要となる ご飯・おやつ・一部飼育用品などの代金とあわせて、お迎え当日に頂戴いたします。

⚠️お迎え後のご飯やミルク・おやつなどの最低限必要なものは、また詳しくご案内させていただきます。

キャンセルについて

本予約（契約）完了後のキャンセルにつきましては、ご予約金をキャンセル料として頂戴いたします。

大切な命をお迎えいただくこととなりますので、どうかよくご検討のうえ、お申込みいただきますようお願いいたします。

お迎え可能な時期の目安

お迎えは、

• 脱嚢日から 約2か月
• 両親と同じご飯をしっかり食べられること
• 体重が 45〜50g以上（時期により前後します）
• 安全で安心な飼育環境がご準備できていること

をひとつの目安としています。

ただし、何よりもお迎えの子の安全を最優先に考えているため、上記条件を満たしていても、ちゃむ家が「まだ安全ではない」と判断した場合は、お迎えをお待ちいただくこともございます。

どうかご理解ください。

お迎えまでにご準備・ご確認いただきたいこと

お迎えまでに、以下の点についてご準備・ご確認をお願いしております。

• 安全で安心できる飼育環境の準備（詳細は別途ご案内）
• お迎え後に通われる動物病院の下調べ・電話確認

はじめてで分からないことがある場合は、ちゃむ家でもできる限りお手伝いさせていただきますので、遠慮なくお声がけください。

すでに飼育経験があり、環境を整えてくださっている場合でも、一度ご準備内容を教えていただき、必要があれば安全面の確認やアドバイスをさせていただければと思います。

お迎え後のご飯について

お迎え後 最初の1か月間 は、ちゃむ家でご案内しているレシピを与えていただけますと幸いです。

ただし、すでにフクロモモンガの飼育経験があり、ご自身で確立されたご飯で 確実に食べてくれる自信がありましたら、その限りではございません。

⚠️フクロモモンガは偏食気味になりやすい動物のため、できるだけ環境や食事の急な変化を避けることを大切にしています。

ちゃむ家からのお願い

大変細かいご案内となってしまいますが、お迎えの子たちは、ちゃむ家の子が育み、愛情を込めて大切に育てた大切な命です。

お迎え後も、できる限り 安全で、安心できる環境の中で、のびのびと過ごしてほしい、その想いから、このようなご案内をさせていただいております。

何卒ご理解いただけましたら幸いです。

万が一の場合について

お迎えの子は大切に見守っておりますが、生き物である以上、病気・怪我・不慮の事故など、お迎えまでに何が起こるか分からない側面がございます。

万が一、ちゃむ家の判断によりお迎えが難しくなった場合には、お預かりしているご予約金は全額ご返金いたします。

ただし、それまでにご準備いただいた飼育用品につきましては、責任を負いかねますこと、あらかじめご了承ください。

お引き渡し方法

対面手渡しのみとなります。

⚠️配送業者さまを使っての配送は一切しておりません。

お引き渡し場所

ちゃむ家 所在地

〒355-0024

埼玉県東松山市六軒町 1-31

■ お問い合わせ

赤ちゃんの詳しい情報、お引き渡し方法、金額、ご見学、その他ご質問など気軽にご連絡ください。

【 ちゃむ家の住所 】

355-0024

埼玉県東松山市六軒町 1-31

【 お電話 】

090-2442-1904

【 メール 】

[email protected]

【 LINE 】

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